Lieferinformationen

Lieferung und Produktionszeiten – Wichtige Informationen für unsere geschätzten Kunden

Die meisten Artikel in unserem Sortiment werden speziell für Sie auf Bestellung angefertigt, um Ihnen ein einzigartiges und personalisiertes Schmuckstück zu bieten, das ganz nach Ihren Wünschen gestaltet ist. Daher bitten wir um Ihr Verständnis, dass es einige Zeit vom Bestelldatum bis zur endgültigen Lieferung Ihres Artikels dauern kann.

Unsere Lieferzeit im Detail

Produktionszeit:

Da wir ausschließlich handgefertigte Schmuckstücke anbieten, beträgt die reguläre Produktionszeit zwischen 10 und 20 Werktagen. Dieser Zeitrahmen umfasst jeden Schritt unseres anspruchsvollen Fertigungsprozesses:

Modellierung: Jedes Schmuckstück beginnt mit einem präzisen Modellierungsprozess, um sicherzustellen, dass das Design genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Schneiden und Gravieren: Unsere erfahrenen Handwerker schneiden und gravieren jedes Detail mit größter Sorgfalt.

Beschichtung und Veredelung: Abschließend wird jedes Stück poliert und veredelt, um eine hochwertige, langlebige Oberfläche zu gewährleisten.

Komplexität des Designs:

Bitte beachten Sie, dass die Produktionszeit je nach Komplexität Ihres gewünschten Designs variieren kann. Besonders aufwendige Designs oder Schmuckstücke mit speziellen Anpassungen können etwas länger dauern. Wir halten Sie während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Versandzeit:

Nach Abschluss der Fertigung beträgt die Versandzeit je nach Versandziel zwischen 3 und 7 Werktagen. Sobald Ihr Artikel unser Atelier verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

Expressbestellungen – Für dringende Anfragen

Benötigen Sie Ihr Schmuckstück schneller? Kein Problem! Wir bemühen uns, auch eilige Bestellungen zu ermöglichen. Kontaktieren Sie uns bitte frühzeitig per E-Mail unter [Ihre E-Mail-Adresse], um Ihre Anforderungen zu besprechen. Unser Team wird sein Bestes tun, um eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen entspricht.

Hilfe und Unterstützung

Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrer Bestellung oder dem Versand haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite und sind bemüht, Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten.

Vielen Dank, dass Sie sich für unseren Shop entschieden haben. Wir freuen uns, Ihnen ein Schmuckstück zu liefern, das mit Liebe und Präzision nur für Sie gefertigt wurde!